bo-colombia-status - Enlace a dashboard Caido – Detalles del incidente

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Enlace a dashboard Caido

Resuelto
Interrupción mayor
Iniciado el hace alrededor de 2 mesesDuró 6 minutos

Afectado

「BO」Colombia Dashboard

Interrupción mayor de 5:22 PM a 5:28 PM

Actualizaciones
  • Resuelto
    UTC
    Resuelto

    El incidente relacionado con la indisponibilidad del Dashboard ha sido resuelto satisfactoriamente.

    Tras identificar fallas en el proveedor de hosting anteriormente utilizado, se realizaron las correcciones necesarias y se restableció la operación normal de los servicios afectados. Actualmente, el Dashboard y sus funciones asociadas se encuentran disponibles y funcionando con normalidad.

    Se continuará monitoreando la infraestructura para garantizar la estabilidad y prevenir futuras interrupciones.

  • Identificado
    UTC
    Identificado

    Se ha identificado que el proveedor de hosting anteriormente utilizado presentó fallas que afectaron la disponibilidad del Dashboard y algunos servicios asociados.

    Actualmente, el equipo técnico se encuentra realizando las correcciones necesarias y ejecutando el proceso de migración y estabilización de la infraestructura para restablecer el servicio con normalidad.

    Agradecemos la comprensión de todos los usuarios mientras se completan las labores de recuperación y monitoreo.

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    Se detectó una interrupción en el acceso al Dashboard principal debido a la caída o indisponibilidad del enlace de acceso. Durante el incidente, los usuarios no pudieron ingresar a las herramientas administrativas, paneles de gestión y servicios asociados.

    El equipo técnico identificó el problema y realizó las acciones correspondientes para restaurar la conectividad y disponibilidad del servicio. Mientras se solucionaba el incidente, algunas funciones dependientes del Dashboard pudieron presentar limitaciones o interrupciones temporales.

    Actualmente se encuentra en proceso de monitoreo para garantizar la estabilidad del sistema y prevenir futuras afectaciones similare