Duration: 2 hours and 10 minutes

Affected Components: 「BO」Colombia Discord, https://bo-colombia.xyz

Jun 11, 17:39:14 GMT+0
Identificado - Se informa a la comunidad que el Bot de Discord se encuentra en mantenimiento programado. Durante este período, algunas funciones pueden presentar interrupciones temporales, respuestas tardías o encontrarse parcialmente disponibles mientras se realizan mejoras, optimizaciones y tareas de estabilidad. El equipo técnico se encuentra trabajando para completar el mantenimiento en el menor tiempo posible y garantizar un funcionamiento óptimo del servicio..

Jun 13, 14:00:01 GMT+0
Identificado - El mantenimiento está ahora en progreso.

Jun 13, 16:10:03 GMT+0
Completado - El mantenimiento se ha completado con éxito..

Duration: 15 hours and 20 minutes

Affected Components: 「BO」Colombia Discord

Jun 13, 16:09:38 GMT+0
Resuelto - Sistema operando nuevamente.

Jun 13, 00:49:41 GMT+0
Investigando - Se ha identificado una interrupción en el servicio del bot de roleplay. Nuestro equipo ya se encuentra investigando la causa y trabajando en una solución para restablecer su funcionamiento lo antes posible. Agradecemos su paciencia mientras resolvemos el incidente..

Duration: 6 minutes

Affected Components: 「BO」Colombia Dashboard

Jun 11, 17:22:33 GMT+0
Investigando - Se detectó una interrupción en el acceso al Dashboard principal debido a la caída o indisponibilidad del enlace de acceso. Durante el incidente, los usuarios no pudieron ingresar a las herramientas administrativas, paneles de gestión y servicios asociados. El equipo técnico identificó el problema y realizó las acciones correspondientes para restaurar la conectividad y disponibilidad del servicio. Mientras se solucionaba el incidente, algunas funciones dependientes del Dashboard pudieron presentar limitaciones o interrupciones temporales. Actualmente se encuentra en proceso de monitoreo para garantizar la estabilidad del sistema y prevenir futuras afectaciones similare.

Jun 11, 17:27:18 GMT+0
Identificado - Se ha identificado que el proveedor de hosting anteriormente utilizado presentó fallas que afectaron la disponibilidad del Dashboard y algunos servicios asociados. Actualmente, el equipo técnico se encuentra realizando las correcciones necesarias y ejecutando el proceso de migración y estabilización de la infraestructura para restablecer el servicio con normalidad. Agradecemos la comprensión de todos los usuarios mientras se completan las labores de recuperación y monitoreo..

Jun 11, 17:28:17 GMT+0
Resuelto - El incidente relacionado con la indisponibilidad del Dashboard ha sido resuelto satisfactoriamente. Tras identificar fallas en el proveedor de hosting anteriormente utilizado, se realizaron las correcciones necesarias y se restableció la operación normal de los servicios afectados. Actualmente, el Dashboard y sus funciones asociadas se encuentran disponibles y funcionando con normalidad. Se continuará monitoreando la infraestructura para garantizar la estabilidad y prevenir futuras interrupciones..

Duration: 1 hour and 21 minutes

Affected Components: Bo Colombia Tickets, 「BO」Colombia API v2

Jun 7, 00:27:47 GMT+0
Identificado - **🔧 Mejorando Bot de Tickets** _Estamos realizando ajustes y optimizaciones en el sistema de tickets. Gracias por tu paciencia mientras completamos las mejoras._.

Jun 7, 01:48:49 GMT+0
Resuelto - ### **_✅ Mejoras del Bot de Tickets completadas_** > Las tareas de optimización y mantenimiento del Bot de Tickets han finalizado correctamente. Se han aplicado mejoras de rendimiento, estabilidad y funcionamiento general del sistema para ofrecer una experiencia más rápida y eficiente. > > A partir de este momento, todas las funciones del bot se encuentran nuevamente disponibles y operativas. Gracias por su paciencia y comprensión durante el proceso de actualización. 🚀 <@&1500268888670076929>.

Duration: 12 minutes

Affected Components: 「BO」Colombia API v2

Jun 6, 23:48:16 GMT+0
Investigando - * Encontramos varios errores en la API de la dashboard y estaremos indagando eso.

Jun 6, 23:48:46 GMT+0
Identificado - We are continuing to work on a fix for this incident..

Jun 7, 00:00:44 GMT+0
Resuelto - ### **Este incidente ha sido resuelto.**.